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ご注文からご返却まで

ご注文からご返却まで

ご注文からご返却まで

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2尺袖きもの単品・袴単品からお選びいただけます。

  • 小物のみのレンタル及び販売はしておりません。
  • 装履と巾着の色柄は、スタッフがコーディネートいたします。

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ご注文

レンタル貸し出し期間は、5泊6日となります。(※お客様へのお届け日が早くなっても、課金されることはありません。返却が遅れる場合は課金されます。)

<代金引換手数料>
◆~ 9,999円 324円(税込)
◆10,000円~29,999円 432円(税込)
◆30,000円~99,999円 648円(税込)
◆100,000円~    1,080円(税込)

  • 商品のお選び間違いが無いようご注意ください。
  • お支払い方法は、①クレジットカード ②代金引換(現金)の2種類。
  • 代金引換の場合は、レンタル金額により手数料が別途掛かります。
  • ご配送時、運送業者の配達員に代金をお支払いください。

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ご注文承り連絡

①ご注文後、「ご注文メール」(自動配信)が送信されます。※自動送信は確定ではありません。

②その後、担当より「ご注文確定メール」を送信いたします。

2~3日経っても「ご注文確定メール」が送られてこない場合は、お電話にてご連絡ください。

<やまとアニバーサリーレンタル事業部>
電話  0120-937-830
E-mail  info@idol-asuka.com
受付時間 10:00~18:00

③その後、ご注文内容の正式な「見積書」を郵送させていただきます。

  • 見積書を発送させていただいた時点で正式な「ご予約」となります
  • 1~2週間経っても「見積書」が届かない場合はお電話にてご連絡ください。
  • 商品発送後のキャンセル・商品交換はお受け出来ません(※注)。ご注文時、商品番号を間違わないようお選びください。
  • ご注文内容の確認の為、お電話をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

    (※注)注文後にキャンセル・交換をご希望の方は、商品発送前までにご連絡ください。

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商品発送

ご納品は、ご着用日の4日〜7日前までにご指定の場所に送付させていただきます。

発送後、「発送メール」を送信いたします。

  • 商品発送メールの送信後のキャンセル・商品交換はお受け出来ません。

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商品納品

商品は専用箱に梱包して送付いたします。届いた箱は破棄せず返送時に利用してください。
天災・天候・道路事情によりお届けが遅れる場合がございます。
4日前になっても商品が届かない場合は、お電話にてお問い合わせください。
【商品が届いたら】すぐに同封の「レンタルご返却チェックシート」にて、送付内容物をご確認してください。
商品には厳格な管理のもと十分注意しておりますが、万一商品不良や、ご注文内容と異なる場合等は、お電話にてお問い合わせください。

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ご着用当日

素敵な想い出に残るご卒業式をお迎えください。
着付、ヘアメイクetcはご自身でご準備ください。

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商品の返却

①同封のチェックリストで返却物をご確認下さい。

必ずご着用日の翌日に、お近くのコンビニエンスストア、ヤマト運輸からご返却下さい。

  • 返却時の送料はお客様ご負担となります。(2019年3月のキャンペーン中は無料)
  • 【返却が遅れた場合】延長料1日につき5000円を別途延滞料としてご請求致します。予めご了承ください。
  • 【商品を汚してしまった場合】絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないでください。何による汚れかをご返却シートに書き記していただき、そのままご返却ください。
    ご着用後のクリーニングは不要です。万が一汚してしまった場合は何もせず、乾いたハンカチ等で叩いて水分や油分を吸い取る程度にしてください。
    ※「ご返却チェックシート」内の備考欄に、何の汚れか(ジュース、具体的食べ物、血液etc)をご記入ください。
    ※著しく汚損、破損された場合は、シミ抜き、修理費等の実費をご請求させていただく場合があります。
  • 返送時の発送伝票を誤って紛失した場合は、近隣のコンビニエンスストア等にあります伝票でご返送ください。

<返送先住所>
       〒948−0006 新潟県十日町市四日町1735-1
       (株)しょうずい  北館 
        レンタル事業部 配送センター

       TEL:025−752−2736
       営業時間:10:00~18:00
 

 

 
ご不明な点はお電話、もしくはメールにてお問い合わせください。
<やまとアニバーサリー>
 電話  03-3354-0823
 E-mail  info@idol-asuka.com
 受付時間 10:00~18:00

 

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