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ご注文からご返却まで

ご注文からご返却まで

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  • ご希望の2尺袖/袴をお選びください。
    2尺袖単品・袴単品からお選びいただけます。

    ※2尺袖きものor袴をご予約いただいた方のみ「ブーツ」「装履」「巾着」を追加レンタルしていただけます。
    ※装履と巾着の色柄は、2尺袖きものや袴に合わせてスタッフがコーディネートいたします。
    2尺袖きものor袴をご予約いただいた方のみ「白足袋」「肌襦袢」をご購入していただけます

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ご注文

  • ご希望の商品が決まりましたら「カゴ」に入れていただき、ご注文画面へおすすみください。
    レンタル貸し出し期間は、5泊6日となります。
    ※レンタル期間中に必ずご返却ください。返却日が遅れますと1日につき5,000円を延滞料として、別途ご請求申し上げます。
  • 商品のお選び間違いが無いようご注意ください。
  • お支払い方法は、①クレジットカード ②代金引換の2種類からお選びいただけます。

    ※代金引換の場合は、レンタル金額により手数料が別途掛かります。
    ご配送時、運送業者の配達員に代金をお支払いください。

    <代金引換手数料>
    ◆~ 9,999円 324円(税込)
    ◆10,000円~29,999円 432円(税込)
    ◆30,000円~99,999円 648円(税込)
    ◆100,000円~    1,080円(税込)

    ※代金引換時、クレジットカードでのお支払いは出来ません。予めご了承願います。

  • ご納品は、ご着用日の7日前までにご指定の場所に送付させていただきます。
    早期納品希望 (ご着用日1ヶ月以上前etc)のある場合は、お電話orメールにてご連絡ください。
    可能な限りご対応させていただきます。

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ご注文承り連絡

  • ご注文後、「ご注文確認メール」を送信させていただきます(自動配信)。2~3日経っても「ご注文確認メール」が送られてこない場合は、お電話にてご連絡ください。

    <あすかレンタル事業部>
    電話  03-3354-0823
    E-mail  info@idol-asuka.com
    受付時間 10:00~18:00

     
  • 商品発送後のキャンセル・商品交換はお受け出来ません(※注)。ご注文時、商品番号を間違わないようお選びください。
    ※ご注文内容の確認の為、お電話をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

    (※注)注文後にキャンセル・交換をご希望の方は、商品発送前までにご連絡ください。

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商品発送

  • ご納品は、ご着用日の4日前までにご指定の場所に送付させていただきます。
  • 発送後、「発送メール」を送信させていただきます。
  • 商品発送メールの送信後のキャンセル・商品交換はお受け出来ません。

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商品納品

  • 商品は専用箱に梱包して送付させていただきます。届いた箱は破棄せず返送時に利用してください。
  • 天災・天候・道路事情によりお届けが遅れる場合がございます。
    3日前になっても商品が届かない場合は、お電話にてお問い合わせください。
  • 商品が届きましたら、すぐに同封の「レンタルご返却チェックシート」にて、送付内容物をご確認してください。
  • 商品には厳格な管理のもと十分注意しておりますが、万一商品不良や、ご注文内容と異なる場合等は、お問い合わせください。

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ご着用当日

  • 素敵な想い出に残るご卒業式をお迎えください。
  • 着付、ヘアメイクetcはご自身でご予約ください。

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商品の返却

  • 同封のチェックリストを元に返却物をご確認していただき、ご着用日の翌日に、お近くのコンビニエンスストア、運送業者等からご返却下さい。
  • 返却時の送料はお客様ご負担となります。
  • 商品を汚してしまった場合は、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないでください。
    何による汚れかをご返却シートに書き記していただき、そのままご返却ください。
    ご着用後のクリーニングは不要です。万が一汚してしまった場合は何もせず、乾いたハンカチ等で叩いて水分や油分を吸い取る程度にしてください。
    ※「ご返却チェックシート」内の備考欄に、何の汚れか(ジュース、具体的食べ物、血液etc)をご記入ください。
    ※著しく汚損、破損された場合は、シミ抜き、修理費等の実費をご請求させていただく場合があります。
  • 返送時の発送伝票を誤って紛失した場合は、近隣のコンビニエンスストア等にあります伝票でご返送ください。
    <返送先住所>
       新潟十日町市四日町1735-1
       あすかレンタル事業部 配送センター
       TEL:03-3354-0823
       営業時間:10:00~18:00
 

 

 
ご不明な点はお電話、もしくはメールにてお問い合わせください。
<あすかレンタル事業部>
 電話  03-3354-0823
 E-mail  info@idol-asuka.com
 受付時間 10:00~18:00

 

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